Terugbetalingsbeleid

Ben je niet tevreden over je startcode? Dan krijg je binnen 30 dagen na je aankoop het volledige bedrag terug. Dat geldt ook als je je vergist hebt of de zoektocht niet meer kan doorgaan.

Terugbetalingen worden verwerkt door onze betaalpartner en reseller Paddle. Vraag ze aan via paddle.net met het e-mailadres en het ordernummer uit je bevestigingsmail. Je kan ook een begeleider van Vakantiehuis Fabiola vragen om je te helpen; wij nemen dan contact op met Paddle.

Na een terugbetaling wordt de startcode ongeldig en stopt de toegang tot de zoektocht. Het bedrag komt doorgaans binnen enkele werkdagen terug op je betaalmiddel, afhankelijk van je bank.

Zie ook de Refund Policy van Paddle en onze algemene voorwaarden.